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1. Impressum

Azienda Apistica SNC

Sven Gysel & Cybil Koller

Stráda Francísca 47

6558 Lostallo

azienda.apistica.g.k@gmail.com

079 175 59 16

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Trattiamo i dati personali che ci fornisci volontariamente (ad esempio quando ordini il miele da noi, ci contatti via e-mail o tramite un modulo di contatto). Questi includono di solito: Nome e cognome Indirizzo di fatturazione e di spedizione Indirizzo e-mail Numero di telefono (per eventuali domande relative alla spedizione) Dati di pagamento (a seconda del metodo di pagamento scelto)

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Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità: Per l'elaborazione e l'evasione del tuo ordine (inclusa la fatturazione). Per la spedizione della merce (comunicazione dell'indirizzo di spedizione a La Posta Svizzera o al partner logistico prescelto). Per rispondere alle tue richieste.

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I tuoi diritti

Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD riveduta), hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali memorizzati, nonché di richiederne la rettifica o la cancellazione. A tal fine, basta contattarci via e-mail.

Note Legali

Auf Deutsch

Per lo shop online:

  1. Campo di applicazione

    Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini e alle consegne di prodotti (in particolare miele e prodotti apistici) effettuati tramite il negozio online di Azienda Apistica SNC. Con l'effettuazione di un ordine, il cliente accetta le presenti CGC.

  2. Offerta e conclusione del contratto

    2.1. La presentazione dei prodotti nel negozio online è senza impegno e non costituisce un'offerta legalmente vincolante.

    2.2. Cliccando sul pulsante di ordine nell'ultimo passaggio, il cliente effettua un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello.

    2.3. Il contratto si conclude quando accettiamo l'ordine del cliente tramite e-mail (conferma d'ordine) o quando spediamo la merce.

  3. Prezzi e pagamento

    3.1. Tutti i prezzi sono prezzi finali in franchi svizzeri (CHF). Trattandosi di una piccola azienda con produzione primaria propria (miele della propria apicoltura), ai sensi delle disposizioni di legge non viene applicata l'IVA.

    3.2. Le spese di spedizione e la tassa di imballaggio applicate vengono indicate separatamente nel processo d'ordine e sono a carico del cliente.

    3.3. Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento offerti nel negozio.

  4. Consegna e spedizione

    4.1. La consegna avviene esclusivamente all'interno della Svizzera all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente. 4.2. Imballiamo i nostri vasi di miele con cura e in modo a prova di rottura. Qualora un pacco dovesse comunque presentare danni da trasporto, il cliente è tenuto a segnalare immediatamente il danno (con foto) a La Posta e a noi.

  5. Riserva di proprietà

    La merce consegnata rimane di proprietà dell'apicoltura fino al completo pagamento.

  6. Reso e vizi

    6.1. Il miele è un genere alimentare. Per motivi di sicurezza alimentare e igiene, il cambio o la restituzione di prodotti consegnati in perfetto stato sono fondamentalmente esclusi.

    6.2. I diritti di garanzia di legge in caso di difetti comprovati o merce deteriorata rimangono naturalmente impregiudicati.

    6.3. Per i prodotti senza data di scadenza (non alimentari, ad es. candele in cera d'api) non sussiste alcun diritto generale o legale di reso. Un eventuale reso avviene esclusivamente caso per caso su base volontaria e per pura cortesia (concessione), previo nostro consenso scritto. Il presupposto è che la merce sia inutilizzata e che l'acquirente si faccia carico di tutte le spese di spedizione sostenute.

  7. Diritto applicabile e foro competente

    7.1. Si applica il diritto svizzero.

    7.2. Il foro competente è Lostallo.